原题目:一样的门牌号,同色的事情服,款式相仿的苹果手机维修单
盗窟店与正牌店“并排站”,果粉被坑
“高仿盗窟店”,硕大的苹果Logo蒙了不少人。 (王伊婧摄)
前天,市民李老师拨打新闻热线反应,本人被盗窟苹果维修店给骗了。
“我的iPhone 5s触屏不灵,听说华楼街58号是苹果的官方维修店,就前往修缮。花了钱换好屏幕后,出门发明边上竟然另有一家苹果维修店,门牌号也是58号。出来一问才晓得,这家才是正牌苹果维修店,边上那家是冒牌盗窟店。”李老师埋怨说,他的手机在质保期内,本来可以零件收费改换,可如今由于被“盗窟店”私自改装,曾经得到质保资历了。
门牌号一样,消耗者误入盗窟店
前天下战书,记者离开海曙区华楼街,发明并排有两家苹果手机维修店,相隔就几步路。东侧那家挂着“科泰”招牌,右下方有两行中英文的“受权办事商”小字以及苹果牌号。西侧的那家店,招牌上是一个宏大的苹果牌号,标有“iphone维修中心贩卖体验”字样。
奇异的是,两家店的门牌号都是华楼街58号。据爆料人说,西侧那家便是盗窟店。
于是,记者以手机软件必要晋级为名,进入西侧那家维修店一探求竟。记者扣问,此店是不是苹果官方受权的维修店,伙计给出了一定回复。记者看到,店内出售的苹果手机,多为日版和美版的。并且,店内还出售其他品牌的手机。
随后,记者又进入了东侧的“科泰”店,消耗者葛老师正在向伙计告急。葛老师说,他客岁12月购置了一台iPhone 5s手机,近来出了妨碍,特地从慈溪赶到宁波来修。
葛老师说,他经过114查到华楼街58号有家苹果手机售后办事店,就找来了。“到这边时,我看隔邻那家店招牌上的苹果Logo更显眼,就出来维修了。他们给我的手机改换了充电尾插,收取了598元维修费。出门当前,发明阁下另有一家58号,出去一问,才晓得本人受骗了。”
“科泰”店司理傅老师报告记者,他们是苹果的正牌受权售后办事店,海曙区仅此一家。葛老师的手机,在一年质保期内呈现送话题目,本来是可以收费零件改换的。但如今手机的零部件被盗窟店改换过了,就永世得到了官方保修办事了。
盗窟店的苹果Logo比正牌还大
傅司理说,像葛老师如许上当的主顾,“乐鱼明天曾经遇见很多多少个了。”
据理解,隔邻盗窟店是本月15日刚停业的,此前是一家打扮店,本月月初店面重新装修后开端业务了。傅司理说,“昨天我发明时真的惊呆了。这家店完全模仿乐鱼家的作风,异样是蓝色的员工事情服,款式类似的维修单,最可气的是连门牌号都千篇一律[qiān piān yī lǜ]!”
依据苹果中国的官网材料,宁波郊区现在有3家颠末受权的苹果售后办事店,一家在鄞州区四明中路,一家在江北万达广场,别的一家便是华楼街58号的“科泰”店。
傅司理说,“华楼街58号曾经成为乐鱼店的代名词了。一样平常主顾问起苹果售后店在哪,经销商都市说‘华楼街58号’。以是隔邻的盗窟店在门牌上写了58号后,很多消耗者就被忽悠出来了。”
“按划定,苹果公司受权的经销商只能出售产品,而受权的办事商则只能举行售后维修,以是像隔邻那家既修手机又卖手机的店,一看便是假的。”傅司理表明道,“苹果公司关于受权办事商的招牌有严厉划定,招牌上苹果牌号要比办事商本人公司的牌号小一半。以是,对此不理解的主顾就很容易被盗窟店招牌上的‘大苹果’所蒙蔽。”
市场羁系部分已备案查处
由于不少上当主顾就地拨打了12315告发,前天下战书,海曙区市场监视办理局的执法职员离开现场,对盗窟店举行了观察。
昨天上午,记者联系了海曙区市场监视办理局。事情职员报告记者,经观察,该店于12月12日向工商部分提出业务注销请求,谋划范畴为手机维修和贩卖,并于当天失掉同意,但该店现在并没有拿到正式的业务执照。
“这家店地点地位为华楼街48号,而门牌上却标为58号,这有误导消耗者的怀疑,乐鱼已对此事举行备案查处。现在,乐鱼已拆失该店门牌上58号的标记,并要求店方对其招牌自行整改。同时,乐鱼要求该店在拿到业务执照之前不克不及业务。”事情职员说。